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Tray

E-commerce y Marketplaces Finanzas y Pagos

Con Kondado puedes extraer todos tus datos de Tray hacia cualquier destino de análisis sin escribir una sola línea de código ni depender de desarrolladores externos. Accede a información detallada de Clientes, Pedidos, Pagos y Productos directamente desde tu plataforma de comercio electrónico. Incluye datos de transacciones completas, facturas fiscales, cupones de descuento activos y variantes de productos para comprender completamente el rendimiento de tu negocio en línea. Toda la información se replica mediante actualizaciones automáticas con la frecuencia que configures según tus necesidades específicas de reporte.

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El conector de Tray ofrece 14 integraciones con 328 campos disponibles, incluyendo Clientes, Pedidos, Pagos, Productos, Facturas de Pedidos, Transacciones de Pedidos, Cupones de Descuento y Detalles de Pedidos de Mercado Livre, permitiendo un análisis exhaustivo de tu operación de comercio electrónico sin necesidad de código.

La plataforma de Kondado se encarga de la actualización de datos de Tray, permitiéndote dejar de preocuparte por el trabajo manual y los flujos complejos, y centrarte en analizar los datos de Tray con IA (Claude, ChatGPT y MCP) o en tu reporte, hoja de cálculo, data warehouse, data lake o base de datos.

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Equipos de marketing pueden analizar el comportamiento de compra mediante los datos de Boletines y Cupones de Descuento para optimizar campañas de retención y fidelización de clientes recurrentes. Analistas de datos combinan Pedidos con Productos Vendidos y Transacciones de Pedidos para calcular métricas precisas de inventario, rentabilidad por referencia de producto y tasas de conversión de diferentes métodos de pago. Equipos de operaciones monitorean estados de entrega y logística mediante Detalles de Pedidos e Información Adicional de Productos, identificando cuellos de botella en el procesamiento de almacén y mejorando los tiempos de envío hacia los clientes finales de manera continua.

Conoce todas las integraciones disponibles para Tray

A continuación encontrarás todas las integraciones disponibles para extraer información de tu tienda Tray hacia tus herramientas de análisis y paneles de control.

Analiza el ciclo completo de ventas combinando Pedidos con Pagos para identificar métodos de pago preferidos por tus clientes y tasas de aprobación de transacciones bancarias. Examina el rendimiento de inventario cruzando Productos con Productos Vendidos y Productos (Kits) para entender qué artículos individuales y combos generan mayor margen de contribución. Evalúa estrategias de fidelización mediante Clientes y Boletines, segmentando usuarios según fecha de registro, última visita y frecuencia de compra para campañas dirigidas.

La verdadera potencia analítica emerge al vincular Facturas de Pedidos con Detalles de Pedidos y Transacciones de Pedidos, permitiendo cuadre contable automático entre ventas registradas, pagos recibidos y documentos fiscales emitidos por la operación. Esta consolidación integral elimina discrepancias entre áreas financieras y operativas de tu empresa.

Con actualizaciones configurables desde cada cinco minutos hasta diarias, mantienes tus indicadores clave de conversión, ticket promedio y rotación de stock siempre actualizados para tomar decisiones operativas basadas en información fresca y confiable.

Esquema del conector

Datos disponibles de Tray

integraciones disponibles

328

campos extraíbles

Integraciones disponibles

Clientes

Incluye información como nombre, correo electrónico y fecha de registro, junto con la fecha de modificación y la última visita.

Cupones de Descuento

Contiene detalles como el código del cupón, la fecha de creación y el valor del descuento, junto con restricciones de uso.

Boletines

Presenta información sobre el correo electrónico del cliente, el estado del boletín y las fechas de creación y modificación.

Pagos

Incluye datos sobre métodos de pago, estado y valores de las transacciones realizadas por los clientes.

Pedidos

Proporciona información como ID del pedido, fecha del pedido y estado de entrega, junto con detalles del cliente.

Detalles de Pedidos

Incluye información detallada como ID del pedido, dirección de facturación y valores adicionales del carrito.

Detalles de Pedidos: Mercado Libre

Presenta datos como ID del cliente, fecha de entrega estimada e información sobre el producto comprado.

Información Adicional de Productos para Pedidos

Contiene información adicional como ID del producto y nombre del producto relacionado con cada pedido.

Facturas de Pedidos

Incluye datos como ID de la factura y CFOP del producto, esenciales para la contabilidad.

Transacciones de Pedidos

Proporciona información sobre el estado de las transacciones y los valores asociados a cada pedido realizado.

Productos

La tabla contiene información sobre productos, incluyendo id, nombre y variantes. Campos como attributes_id y attributes_value proporcionan detalles adicionales.

Productos (Kits)

La tabla presenta kits de productos, detallando id y atributos. Campos como attributes_customer_attribute_id proporcionan información sobre las características de los kits.

Productos vendidos

La tabla muestra productos vendidos, incluyendo id e información de ventas. Campos como order_id y order_item_quantity ayudan a entender el rendimiento de ventas.

Productos: variantes

La tabla detalla variantes de productos, incluyendo id y atributos. Campos como additionalproductinfo_product_id y additionalproductinfo_variant_id proporcionan información específica sobre cada variante.

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Cómo visualizar datos de Tray en 3 pasos

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Agrega el conector de Tray

Inicia sesión en Kondado y selecciona Tray como fuente de datos de comercio electrónico, ingresando tus credenciales de acceso a la plataforma para establecer la conexión inicial.

Selecciona integraciones y destino

Elige entre las 14 integraciones disponibles como Pedidos, Clientes o Productos, y define dónde enviarás la información: a Power BI, Google Sheets, BigQuery, PostgreSQL, o incluso a MySQL, Excel, Redshift, SQL Server y Amazon S3.

Visualiza y analiza tus métricas

Accede a paneles de control interactivos en Looker Studio o Power BI, explora datos en hojas de cálculo como Google Sheets o Excel, y consulta registros estructurados en PostgreSQL, BigQuery, MySQL, Redshift o SQL Server para análisis avanzados.

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

Encuentra respuestas sobre cómo conectar Tray a la IA (Claude/ChatGPT vía MCP), dashboards, hojas de cálculo y bases de datos

¿Qué información específica puedo extraer de Tray usando Kondado? ▼

Puedes acceder a 14 integraciones diferentes incluyendo datos de Clientes con fechas de registro, Pedidos con estados de entrega, Pagos con métodos utilizados, Productos con variantes y atributos, Facturas de Pedidos con CFOP, y Detalles de Pedidos de Mercado Livre. También dispones de información sobre Cupones de Descuento, Boletines informativos, Transacciones de Pedidos y Productos Vendidos con cantidades por orden.

¿Cómo configuro la conexión entre Tray y mi herramienta de análisis de negocios? ▼

Solo necesitas agregar el conector de Tray en Kondado utilizando tus credenciales de acceso a la plataforma de comercio electrónico. Luego seleccionas qué integraciones deseas extraer, como Pedidos o Productos, y eliges el destino final donde visualizarás la información. El proceso no requiere conocimientos técnicos de la interfaz de programación de aplicaciones ni desarrollo de software.

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos extraídos de Tray? ▼

Kondado permite configurar la frecuencia de actualización según tus necesidades operativas, desde intervalos de cinco minutos para operaciones de alta rotación hasta actualizaciones diarias para análisis estratégicos. Esta flexibilidad garantiza que tus informes reflejen el estado actual de tu negocio sin intervención manual.

¿Puedo enviar datos de Tray a Google Sheets o bases de datos relacionales? ▼

Sí, puedes enviar tu información a Google Sheets para análisis colaborativos, a BigQuery o PostgreSQL para almacenamiento estructurado, y también a MySQL, Excel, Redshift, SQL Server o Amazon S3. También es compatible con herramientas de visualización como Power BI y Looker Studio.

¿Qué tipos de análisis puedo realizar con los datos de Tray en paneles de control? ▼

Puedes construir informes visuales personalizados que muestren métricas de conversión por canal de venta, análisis de cohortes de clientes según fecha de registro, comparativas de rendimiento entre productos individuales y kits, y seguimiento de tasas de aprobación de pagos. También es posible crear alertas sobre stock bajo cruzando Productos con Productos Vendidos.

¿Necesito conocimientos de programación para conectar Tray con Looker Studio? ▼

No es necesario escribir código ni manejar directamente la API Tray. Kondado gestiona toda la extracción de datos mediante una interfaz visual donde seleccionas las integraciones deseadas y configuras los campos a replicar. Solo necesitas conectar tu cuenta de Tray y autorizar el acceso para comenzar a visualizar métricas.

¿Puedo analizar ventas de Mercado Livre por separado dentro de Tray? ▼

Sí, el conector incluye la integración específica Detalles de Pedidos: Mercado Livre que presenta datos exclusivos de esta plataforma de venta como fecha estimada de entrega e información detallada de productos comprados. Esto permite comparar el desempeño de Mercado Livre contra otros canales de venta de tu operación Tray.

¿Cómo puedo calcular el valor del inventario disponible usando los datos extraídos? ▼

Cruza las integraciones de Productos, que contienen información de variantes y atributos, con Productos Vendidos para determinar rotación histórica y stock actual. Puedes combinar estos datos con costos almacenados en tu base de datos para calcular valorización de inventario y identificar productos con baja rotación que requieren promociones especiales.

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