Conectar api4com a Data Studio: Dashboards en Minutos
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Conecta api4com con Data Studio y visualiza tus métricas
Conectar tu cuenta de api4com con Data Studio es sencillo con Kondado. Nuestra plataforma te permite acceder a las integraciones de llamadas telefónicas y recargas para crear paneles de control profesionales sin necesidad de conocimientos técnicos. Solo necesitas autenticar tu cuenta de api4com, seleccionar las integraciones que deseas analizar y enviar la información directamente a Data Studio.
Kondado transfiere automáticamente los datos de Llamadas de Voz y Historial de Recargas desde api4com hasta Data Studio, manteniendo tus informes actualizados con la frecuencia que configures: cada 5 minutos, cada hora o diariamente.
Puedes configurar la actualización de datos con la periodicidad que mejor se adapte a tu operación, desde intervalos de cinco minutos hasta actualizaciones diarias. Esto permite que equipos de soporte y operaciones monitoreen el rendimiento de las comunicaciones telefónicas en todo momento, identificando patrones de uso y costos sin depender de descargas manuales de archivos.
Nuestros planes tienen precios a partir de $ 19 por mes, puedes probar Kondado gratis por 14 días sin tarjeta de crédito
Al combinar las integraciones de Llamadas de Voz y Historial de Recargas en Data Studio, obtienes visibilidad completa sobre el rendimiento de tu centro de comunicaciones. Analiza la duración de las llamadas, los costos por minuto y los patrones de recarga de crédito para optimizar tu presupuesto telefónico y mejorar la asignación de recursos entre agentes.
Los equipos de operaciones pueden identificar qué usuarios generan mayor consumo, detectar picos de actividad que requieren más crédito disponible y calcular el retorno de inversión de cada campaña de llamadas salientes. Estas métricas permiten tomar decisiones informadas sobre contratación de líneas telefónicas y gestión de saldos prepago sin necesidad de procesos manuales complejos.
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Datos disponibles de api4com en Data Studio
Integraciones disponibles
| Integración | Descripción |
|---|---|
| Llamadas de voz | La tabla proporciona detalles sobre llamadas, incluyendo campos como 'from', 'to', 'duration' y 'call_price'. |
| Historial de recargas | La tabla contiene información sobre recargas, destacando campos como 'username', 'credit_date', 'value' y 'obs'. |
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