Conectar Huggy a Data Studio: Dashboards en Minutos
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Cómo visualizar Huggy en Data Studio
Conectar Huggy a Data Studio te permite transformar tus datos de atención al cliente en informes visuales que facilitan la toma de decisiones estratégicas para tu negocio. Kondado simplifica este proceso eliminando completamente la necesidad de configuraciones técnicas complejas, bases de datos intermedias o conocimientos de programación. Solo necesitas seleccionar Huggy como origen y Data Studio como destino para comenzar a crear visualizaciones intuitivas que tu equipo puede entender y utilizar inmediatamente.
Kondado conecta Huggy a Data Studio mediante una conexión directa Via Kondado, sin bases de datos intermedias ni configuraciones complejas, manteniendo tus informes actualizados automáticamente con la frecuencia que elijas.
Configura la actualización de datos con la periodicidad que necesites: cada 5 minutos, 15 minutos, cada hora o diariamente, según los requerimientos de tu equipo de operaciones o marketing. Esta flexibilidad garantiza que siempre trabajes con información actualizada para analizar el rendimiento de tus campañas de comunicación omnicanal, identificar oportunidades de mejora y optimizar la experiencia de tus clientes sin dedicar tiempo a procesos manuales de actualización.
Nuestros planes tienen precios a partir de $ 19 por mes, puedes probar Kondado gratis por 14 días sin tarjeta de crédito
La combinación de Huggy y Data Studio te permite analizar el rendimiento de tu comunicación omnicanal de manera integral. Al acceder a integraciones como Agentes, Contactos y Conversaciones, puedes crear paneles que muestren la productividad de tu equipo, el crecimiento de tu base de leads y los tiempos de respuesta en las interacciones.
Utiliza los datos de Encuestas de Satisfacción para identificar patrones en la experiencia del cliente y correlacionar el desempeño de agentes específicos con las calificaciones recibidas. Estas visualizaciones permiten a equipos de operaciones y marketing tomar decisiones informadas sobre capacitación, asignación de recursos y estrategias de engagement sin depender de informes estáticos o descargas manuales.
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Datos disponibles de Huggy en Data Studio
Integraciones disponibles
| Integración | Descripción |
|---|---|
| Agentes | La tabla contiene información sobre los agentes, incluyendo campos como id, nombre y departamento. |
| Contactos | La tabla presenta contactos con campos como id, nombre, teléfono y correo electrónico, permitiendo una gestión eficiente de leads. |
| Chats | La tabla registra detalles de los chats, incluyendo id, contactid, agentid y timestamps como createdat y closedat. |
| Encuestas de Satisfacción de Chats | La tabla contiene retroalimentación de chats, con campos como chat_id, feedback_score y feedback_text, permitiendo el análisis de satisfacción. |
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