Conectar Hi Platform a Metabase: Dashboards en Minutos
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Visualiza Hi Platform en Metabase sin configuraciones complejas
Conecta Hi Platform con Metabase mediante la conexión Via Kondado para crear paneles de control completos sin necesidad de bases de datos intermedias ni configuraciones técnicas complejas. Nuestra plataforma replica los datos de tus integraciones con la frecuencia que tú determines, permitiéndote mantener actualizados tus informes de atención al cliente y marketing de forma automática. Olvídate de escribir código o gestionar servidores, solo selecciona los datos que necesitas y empieza a visualizar tendencias en minutos.
Kondado conecta Hi Platform con Metabase mediante una conexión directa Via Kondado que replica los datos de Tickets y otros objetos en 220 campos, actualizándolos automáticamente según la programación configurable que elijas, sin requerir conocimientos técnicos ni infraestructura adicional.
Perfecto para equipos de operaciones y marketing que necesitan analizar el rendimiento de su servicio al cliente sin depender de equipos de desarrollo. Configura actualizaciones cada 5 minutos, 15 minutos, horas o días para mantener tus métricas siempre listas cuando necesites tomar decisiones importantes sobre la satisfacción de tus clientes. Transforma la información de Hi Platform en gráficos claros que ayudan a identificar cuellos de botella en el soporte y mejorar la experiencia del cliente de manera continua.
Nuestros planes tienen precios a partir de $ 19 por mes, puedes probar Kondado gratis por 14 días sin tarjeta de crédito
Datos disponibles de Hi Platform en Metabase
Al combinar Hi Platform con Metabase, puedes aprovechar integraciones como Tickets para analizar cada etapa de tu servicio al cliente. Visualiza el tiempo de resolución utilizando los campos de creación y cierre de casos, analiza la distribución por diferentes estados y monitorea la actividad de las cuentas asignadas. Estos datos te permiten construir paneles personalizados que muestran el volumen de solicitudes por período, la eficiencia del equipo de soporte y las tendencias de satisfacción, facilitando decisiones operativas basadas en evidencia real de tu plataforma de relación con clientes sin necesidad de procesos manuales ni intervención técnica constante.
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Datos disponibles de Hi Platform en Metabase
Integraciones disponibles
| Integración | Descripción |
|---|---|
| Tickets | La tabla contiene información sobre tickets, incluyendo campos como id, account_id y estado, así como interacciones y marcas de tiempo como created_at y resolved_at. |
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