Envía datos de Hi Platform para Google Sheets
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Conecta Hi Platform con Google Sheets automáticamente
Para enviar datos de Hi Platform a Google Sheets, utiliza Kondado como puente de integración. Nuestra plataforma se conecta directamente a tu cuenta de Hi Platform y replica la información en hojas de cálculo de Google con la frecuencia que configures. No necesitas escribir código ni manejar APIs complejas: solo autoriza el acceso y selecciona las integraciones que deseas sincronizar. El proceso es completamente automatizado y mantiene tus datos actualizados según el horario que elijas, ya sea cada cinco minutos o una vez al día.
Kondado replica automáticamente los datos de Hi Platform a Google Sheets con frecuencia configurable, permitiéndote analizar solicitudes de soporte, tiempos de resolución y métricas de interacción directamente en tus hojas de cálculo colaborativas.
Nuestros planes tienen precios a partir de $ 19 por mes, puedes probar Kondado gratis por 14 días sin tarjeta de crédito
Accede a integraciones como Solicitudes para obtener información completa sobre tus casos de soporte, incluyendo estados, identificadores de cuenta y marcas de tiempo de creación y resolución. Analiza las interacciones registradas y los campos de timestamps para medir tiempos de respuesta y satisfacción del cliente directamente en tus hojas de cálculo. Con estos datos disponibles en Google Sheets, puedes crear paneles personalizados que combinan métricas de Hi Platform con información de otras fuentes, optimizando la gestión de tu servicio al cliente y mejorando la colaboración con tu equipo mediante análisis compartidos que se actualizan automáticamente según tu configuración.
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Datos disponibles de Hi Platform para Google Sheets
Integraciones disponibles
| Integración | Descripción |
|---|---|
| Tickets | La tabla contiene información sobre tickets, incluyendo campos como id, account_id y estado, así como interacciones y marcas de tiempo como created_at y resolved_at. |
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Cómo enviar datos de Hi Platform a Google Sheets
Sincroniza datos automáticamente — sin código, sin exportaciones manuales.
Conectar Hi Platform en Kondado
Accede al panel de orígenes y selecciona Hi Platform para iniciar la autenticación con tus credenciales. Autoriza el acceso para permitir que Kondado lea la información de tus Solicitudes y otros datos disponibles.
Configurar Google Sheets como destino
Selecciona Google Sheets como destino y especifica la hoja de cálculo donde deseas recibir la información. Puedes utilizar una hoja existente o crear una nueva directamente desde la configuración.
Seleccionar datos y programar actualizaciones
Elige la integración de Solicitudes y los campos específicos que necesitas, luego define la frecuencia configurable de sincronización. Confirma la configuración para comenzar a replicar datos automáticamente según el horario establecido.
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Cientos de empresas basadas en datos confían en Kondado
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