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Para enviar datos de Hi Platform a SQL Server, conecta tu cuenta de Hi Platform a Kondado mediante autenticación estándar. Selecciona las integraciones que necesitas replicar y configura tu instancia de SQL Server como destino. Establece la frecuencia de actualización deseada, desde intervalos de 5 minutos hasta sincronizaciones diarias, y Kondado gestionará la replicación automatizada de tu información de relación con clientes. Este proceso elimina la necesidad de extraer datos manualmente o mantener scripts de conexión complejos, permitiendo que tu equipo de análisis acceda directamente a la información estructurada en la base de datos.
Kondado replica automáticamente los datos de Hi Platform hacia SQL Server, incluyendo la integración de Solicitudes con sus 220 campos como estados, interacciones, identificadores y marcas temporales, utilizando una frecuencia configurable que mantendrá tu base de datos actualizada sin requerir desarrollo técnico ni mantenimiento de conexiones API.
Nuestros planes tienen precios a partir de $ 19 por mes, puedes probar Kondado gratis por 14 días sin tarjeta de crédito
La integración de Solicitudes trae información completa sobre tus casos de atención al cliente, incluyendo estados actuales, historial detallado de interacciones y marcas temporales precisas de creación y resolución. Estos datos permiten analizar patrones en tiempos de respuesta y efectividad del soporte. Una vez en SQL Server, puedes crear reportes de satisfacción personalizados, combinar esta información con datos de ventas en Power BI, integrarla con sistemas financieros para calcular el costo real de atención por cliente, o cruzarla con información de marketing en BigQuery para comprender mejor el comportamiento post-soporte.
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| Integración | Descripción |
|---|---|
| Tickets | La tabla contiene información sobre tickets, incluyendo campos como id, account_id y estado, así como interacciones y marcas de tiempo como created_at y resolved_at. |
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Sincroniza datos automáticamente — sin código, sin exportaciones manuales.
Utiliza el panel de Kondado para vincular tu cuenta de Hi Platform ingresando tus credenciales de acceso a la API de soporte.
Define los parámetros de conexión de tu servidor Microsoft SQL Server incluyendo host, base de datos y credenciales de escritura para recibir los datos.
Elige la integración de Solicitudes disponible, selecciona los campos específicos que necesitas y establece la frecuencia de actualización automática según tus requerimientos de análisis.
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Si no ve la integración que necesita, llámenos en el chat. ¡Nos encanta agregar nuevos destinos!
Respuestas sobre cómo enviar datos de Hi Platform a SQL Server automáticamente
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