Dashboards en minutos

Conectar Movidesk a Qlik Cloud Analytics: Dashboards en Minutos

Empieza gratis

SIN tarjeta de crédito | 14 días | 10MM de registros | 30 integraciones

Inicia sesión con Google

Inicia sesión con Facebook

Inicia sesión con Microsoft

Inicia sesión con Linkedin

o regístrate con tu correo electrónico

Al crear su cuenta, estás de acuerdo con nuestros términos de uso y nuestra política de privacidad

Conecta Movidesk a Qlik Cloud Analytics

Movidesk

Qlik Cloud Analytics

Para visualizar datos de Movidesk en Qlik Cloud Analytics, utiliza la conexión Via Kondado que envía tu información de soporte directamente a la herramienta de análisis. No necesitas bases de datos intermedias ni conocimientos técnicos: solo seleccionas las integraciones que necesitas y comienzas a diseñar tus informes. Tu equipo de operaciones o atención al cliente podrá transformar los datos de tickets en gráficos claros que faciliten la gestión diaria, identifiquen cuellos de botella y mejoren la experiencia del usuario final, todo sin depender del departamento de sistemas. Además, puedes configurar la actualización de la información con la periodicidad que prefieras, desde cada cinco minutos hasta una vez al día, para mantener tus decisiones siempre respaldadas por los datos más recientes.

integraciones disponibles

164

campos extraíbles

✓Sin código, sin planillas
✓Datos actualizados automáticamente
✓Prueba gratis 14 días

Conectar Movidesk ahora →

¡Obtenga acceso a todas las funciones de Kondado gratis durante 14 días!

Kondado conecta Movidesk con Qlik Cloud Analytics mediante 9 integraciones y 164 campos, como Tickets, Acciones de Tickets, Clientes de Tickets, Propietarios de Tickets y Respuestas de Encuestas de Satisfacción, permitiendo análisis actualizados con la frecuencia que tu negocio requiera.

Nuestros planes tienen precios a partir de $ 19 por mes, puedes probar Kondado gratis por 14 días sin tarjeta de crédito

¡Obtenga acceso a todas las funciones de Kondado gratis durante 14 días!

Datos disponibles

Datos disponibles de Movidesk en Qlik Cloud Analytics

Cada elemento abajo es replicado automáticamente por Kondado desde Movidesk hacia Qlik Cloud Analytics — sin configuración de esquema ni mapeo manual.

integraciones disponibles

164

campos extraíbles

∞

Auto-actualizado

Integraciones disponibles

Acciones de Tickets

Registra acciones realizadas en tickets, incluyendo campos como id, protocolo y origen, permitiendo el análisis de interacciones y flujos de trabajo.

Campos Personalizados de Tickets

Contiene información sobre campos personalizados en tickets, permitiendo la inclusión de datos específicos como tipo y valor, adaptándose a las necesidades del usuario.

Clientes de Tickets

Lista clientes asociados a tickets, incluyendo campos como id, nombre comercial y cpfcnpj, facilitando la identificación y análisis de usuarios.

Propietarios de Tickets

Identifica a los propietarios de tickets, con campos como persons_id y nombre, permitiendo una gestión eficiente de responsabilidades y asignaciones.

Preguntas de Encuestas de Satisfacción

Almacena preguntas utilizadas en encuestas de satisfacción, permitiendo el análisis de comentarios con campos como id y pregunta.

Personas

Contiene información sobre personas, incluyendo campos como id, tipo de persona y nombre de usuario, facilitando la gestión de contactos y usuarios.

Respuestas de Encuestas de Satisfacción

Registra respuestas proporcionadas en encuestas de satisfacción, con campos como id, persons_id y respuesta, permitiendo el análisis de comentarios.

Tickets

Almacena información sobre tickets, incluyendo campos como id, protocolo y estado del sistema, permitiendo el seguimiento y gestión de solicitudes.

Tickets Padre/Hijo

Define la relación entre tickets padre e hijo, con campos como id y relationship_id, facilitando la gestión de jerarquías de tickets.

Documentación completa en la wiki → Comenzar prueba gratis →

¡Obtenga acceso a todas las funciones de Kondado gratis durante 14 días!

Al combinar Movidesk con Qlik Cloud Analytics, obtienes una visión completa del rendimiento de tu mesa de ayuda. Con las integraciones de Tickets, Acciones de Tickets y Respuestas de Encuestas de Satisfacción, podrás identificar el tiempo promedio de resolución, detectar qué tipos de solicitudes generan más carga y medir la opinión de tus clientes después de cada atención. También puedes utilizar los Campos Personalizados de Tickets para segmentar la información según tus categorías internas y crear vistas específicas por producto, prioridad o canal de entrada. Estos hallazgos te ayudan a ajustar procesos, distribuir mejor las tareas entre los propietarios de los casos y elevar la calidad del servicio de forma continua.

¡Obtenga acceso a todas las funciones de Kondado gratis durante 14 días!

Cómo crear dashboards de Movidesk en Qlik Cloud Analytics

Visualiza tus datos automáticamente — sin exportar hojas de cálculo ni crear scripts.

Conecta Movidesk como origen

Entra a Kondado, selecciona Movidesk como origen de datos y autentica tu cuenta para que la plataforma acceda a las nueve integraciones disponibles.

Elige Qlik Cloud Analytics

Define Qlik Cloud Analytics como destino mediante la conexión Via Kondado, sin necesidad de configurar bases de datos intermedias ni procesos manuales.

Diseña paneles y actualizaciones

Crea tus paneles de control en Qlik Cloud Analytics y establece la frecuencia de actualización que prefieras, desde cada cinco minutos hasta una vez al día, para mantener tus métricas siempre al día.

Accede a tus datos de Movidesk desde Qlik Cloud Analytics y combina con docenas de otras herramientas

Si no ve la integración que necesita, infórmenos en el chat. ¡Nos encanta agregar nuevos conectores!

55pbx

ActiveCampaign

Google Ads

Amazon S3

api4com

Apple App Store

ASAAS

AWS CloudWatch Metrics

Azure Table Storage

BigQuery

Bing

Bitrix24 CRM

Bling!

Blip (take)

ClickUp

Clockify

ContaAzul

Criteo

E-goi

EADBOX

Exact Sales

Facebook Ads

Facebook

Fatura Simples

Freshdesk

FTP

Google Analytics GA4

Google Cloud Storage

Google Play Store

Google Search Console

Google Sheets

Granatum

Hi Platform

Hotmart

Hubspot

Huggy

InfluxDB v1

Infusionsoft (Keap)

Instagram Ads

Instagram

Jira

Loja Integrada

MailChimp

Mandrill

Mautic

Meetime

Mercado Libre

Meta Ads

Microsoft Ads

Microsoft Advertising

Mixpanel

monday.com

MongoDB

Movidesk

MySQL (& MariaDB)

NectarCRM

Notion

Tiendanube

Olist Tiny

Omie

Oracle

Pagar.me

Pinterest Ads

Pipedrive

Pipefy

PipeRun

Ploomes

PostgreSQL

Pushwoosh

RDStation CRM

RDStation

Recruiterbox

Salesforce Marketing Cloud (Exact Target)

Salesforce

SenseData

Shopify

SQLServer

Stilingue

Superlogica

Sympla

Taboola

Tangerino

TikTok Ads

TikTok Organic

Tiny ERP

Toggl

Tray

Trello

Twilio

VNDA

VTEX

Wake Commerce

Webhook

Wootric

WordPress

X Ads

YouTube

Zeeng

Zendesk Chat (Zopim)

Zendesk

Visualiza datos de Movidesk en otras herramientas de BI

Si no ve la integración que necesita, llámenos en el chat. ¡Nos encanta agregar nuevos destinos!

Movidesk > Airtable

Movidesk > Alteryx

Movidesk > Amazon Quicksight

Movidesk > BIMachine

Movidesk > Cortex

Movidesk > Data Studio

Movidesk > Geckoboard

Movidesk > Grafana

Movidesk > IBM Cognos Analytics

Movidesk > Klipfolio

Movidesk > Looker Studio

Movidesk > Looker

Movidesk > Looqbox

Movidesk > Metabase

Movidesk > Microstrategy

Movidesk > Pentaho

Movidesk > Power BI

Movidesk > Qlik Cloud Analytics

Movidesk > Qlik Sense

Movidesk > Qlik

Movidesk > QlikView

Movidesk > Redash

Movidesk > Superset

Movidesk > Tableau

Movidesk > BI TOTVS

Movidesk > Zoho Analytics

Relacionado en Kondado

Cientos de empresas basadas en datos confían en Kondado

¿Por qué elegir Kondado?

Enfócate en extraer valor de tus datos y deja que nuestra plataforma haga el resto

Donde tú necesites

Con la misma plataforma, envías datos a IA (Claude/ChatGPT vía MCP), reportes, hojas de cálculo, bases de datos, data warehouses y data lakes. ETL y ELT

Conoce Nuestra Plataforma →

Desde donde tú necesites

Datos de más de 80 fuentes para Marketing, Ecommerce, ERPs, Atención al Cliente, Finanzas, Bases de Datos y mucho más

Conoce Nuestros Conectores →

Precios predecibles

Pague desde $ 19/mes y cancele en cualquier momento

Ver nuestros planes →

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Respuestas sobre cómo visualizar datos de Movidesk en Qlik Cloud Analytics automáticamente

¿Cómo conecto Movidesk a Qlik Cloud Analytics sin necesidad de programación? ▼

En Kondado, elige Movidesk como origen y selecciona Qlik Cloud Analytics como destino utilizando la opción Via Kondado. Solo necesitas tus credenciales de acceso a Movidesk y el sistema se encarga de transferir los datos automáticamente, sin que tu equipo escriba código ni configure servidores intermedios.

¿Qué paneles personalizados puedo crear con los datos de Movidesk en Qlik Cloud Analytics? ▼

Puedes diseñar paneles que muestren el volumen de tickets por período, el tiempo promedio de primera respuesta y la tasa de resolución por propietario. También es posible combinar las Respuestas de Encuestas de Satisfacción con los datos de Tickets para visualizar la relación entre calidad de atención y lealtad del cliente.

¿Cada cuánto se actualizan los datos de Movidesk en Qlik Cloud Analytics? ▼

Puedes definir la frecuencia de actualización según las necesidades de tu operación, eligiendo intervalos como cada cinco minutos, quince minutos, cada hora o diariamente. Esta flexibilidad permite mantener tus informes alineados con el ritmo de trabajo de tu equipo de soporte.

¿Qué indicadores clave puedo seguir al visualizar datos de Movidesk en Qlik Cloud Analytics? ▼

Entre los indicadores más útiles se encuentran la cantidad de tickets abiertos y cerrados, el tiempo de espera por cliente, la productividad por propietario y el puntaje de satisfacción obtenido en las encuestas. Analizar estos valores te ayuda a detectar oportunidades de mejora en tu servicio de atención.

¿Es posible compartir los informes de Movidesk con otros departamentos desde Qlik Cloud Analytics? ▼

Sí, una vez que tus datos de Movidesk están en Qlik Cloud Analytics, puedes compartir los paneles e informes con áreas como ventas, operaciones o dirección. Esto facilita que toda la organización acceda a la misma versión de la información y colabore en la mejora del servicio.

¿Necesito una base de datos intermedia para pasar los datos de Movidesk a Qlik Cloud Analytics? ▼

No es necesario. La conexión Via Kondado envía la información directamente desde Movidesk hacia Qlik Cloud Analytics, eliminando la complejidad de gestionar infraestructura adicional o procesos técnicos complejos.

¿Puedo enviar los mismos datos de Movidesk a otras herramientas además de Qlik Cloud Analytics? ▼

Sí, Kondado te permite enviar la información de Movidesk a múltiples destinos como Power BI, Looker Studio, Google Sheets o BigQuery. De esta forma, cada área puede utilizar la plataforma de visualización que le resulte más cómoda sin necesidad de duplicar esfuerzos.

¡Obtenga acceso a todas las funciones de Kondado gratis durante 14 días!